利用規約
利用規約
第 1 条 corom 会員資格
corom 会員とは、本規約を承認の上、インターネットを使って株式会社コロム・ミュージックエンタテインメント(以下「当社」といいます。)が「corom」(コロム)の名称で提供、運営するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用のために、corom 会員として入会を申し込み、当社が入会を認めた者のことをいいます。
corom 会員は、本規約に基づき本サービスを利用するものとします。
本サービス内の各サービスにおいて別途規約または条件(以下総じて「個別規約」といいます。)が定められている場合は、 corom 会員は本規約及び個別規約に基づき本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規約に定める内容が異なる場合には個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。
corom 会員は corom 会員資格を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
第 2 条 corom 会員規約の変更
当社は、いつでも本規約及び個別規約を変更することができるものとします。
前項に基づき、本規約及び個別規約を変更する場合、当社は変更後の本規約および個別規約を当該変更発効日の1週間前までに公表するものとします。
第 3 条 入会
corom 会員になろうとする方は、本規約を承認の上、当社の定める手続きにより当社に入会を申し込むものとします。
corom 会員になろうとする方が未成年である場合は、本サービスを利用することについて、法定代理人の同意を得るものとします。
第 4 条 通信端末及び ID、パスワード
corom 会員は、当社が付与する認証用データを記録した携帯電話端末等の通信端末(以下、「通信端末」といい、当該通信端末が通信を行うために SIM カード等の IC カード等が必要な場合、当該 IC カード等も含みます。)並びに ID、パスワードの管理責任を負うものとします。
corom 会員は、会員資格を有する間、ID 及びパスワードを第三者に利用させ、又は、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。また、corom 会員は、通信端末を他者に貸与、譲渡、売買、質入等する場合、corom 会員資格が他者に利用等されないよう適切な措置を施すものとします。
通信端末、ID 及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は corom 会員が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。
corom 会員は、ID 及びパスワードを第三者に知られた場合、通信端末を第三者に使用されるおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第 5 条 corom 会員記述情報について
corom 会員記述情報とは、本サービス内にて corom 会員が自ら送信、投稿、登録、表示(以下単に「記述」といいます。)したすべての情報をいいます。corom 会員記述情報に対しては、これを記述した corom 会員が全責任を負うものとします。
当社は、corom 会員記述情報が本規約に違反する場合その他不適当と判断した場合には、corom 会員記述情報を削除することができるものとします。
当社は、corom 会員記述情報を本サービスの提供及び利用促進に必要な範囲において、無償で、当社サーバーへの複製、corom 会員に対する公衆送信その他の方法により利用することができるものとします。
前項に定めるほか、当社は、本サービスにおけるライブストリーミング配信(ライブストリーミング配信者が送信する肖像、表現等及び corom 会員が投稿するコメント等を含みます。以下同じ。)を、本サービスの広告又は宣伝に必要な範囲において、無償で、本サービス又は当社若しくは第三者の提供するウェブサイト、サービス等にて公衆送信その他の方法により利用又は第三者に利用許諾することができるものとします。
第 6 条 個人情報について
当社は、corom会員から取得した個人情報について、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
第 7 条 その他の情報の取得及び利用について
当社は、本サービス及び本サービスに付随するサービスの提供のために、当社が取得した情報のうち、個人情報に該当しない情報を統計情報としたものを第三者に提供できるものとします。
第 8 条 corom 会員規約の違反等について
1. corom 会員が以下の各号に該当した場合、当社は、当社の定める期間、本サービスの一部若しくは全部の利用を認めないこと、又は、corom 会員の会員資格を取り消すことができるものとします。ただし、この場合も当社が受領した料金を返還しないものとします。
(1)会員登録申込みの際の個人情報登録、及び corom 会員となった後の個人情報変更において、その内容に虚偽や不正があった場合、又は重複した会員登録があった場合
(2)本サービスを利用せずに 1年以上が経過した場合
(3)他の corom 会員に不当に迷惑をかけた場合
(4)反社会的勢力と不適切な関係にある又はそのおそれのある場合
(5)本規約及び個別規約に違反した場合
(6)その他、corom 会員として不適切であると当社が判断した場合
2. 当社が会員資格を取り消した corom 会員は再入会することはできません。
第 9 条 サービスの提供条件
当社は、メンテナンス等のために、corom 会員に通知することなく、本サービスを停止し、又は変更することがあります。
本サービスを利用するために必要な機器、通信手段などは、corom 会員の費用と責任で備えるものとします。
当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
当社は、本サービスに関して当社が提供するアプリケーションを現状有姿で提供するものであり、当該アプリケーションが正常に動作すること及び当該アプリケーションに瑕疵のないことを保証しません。
第 10 条 禁止事項
第 1 項
corom 会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
当社が提供するアプリケーション、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリング
他の corom 会員若しくはライブストリーミング配信者の個人情報、又は corom 会員記述情報を違法、不適切に収集、開示その他利用すること
他の個人又は団体になりすまし、又は他の個人又は団体と関係があるように不当に見せかけること
他の corom 会員又はライブストリーミング配信者の ID、パスワードを入手しようとすること
迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること
ボットなどの自動化された手段を用いて本サービスを利用すること
本サービスを変更又は妨げることを目的に利用すること
本サービスのバグ、誤動作を利用すること
詐欺的行為をすること
他人を誹謗・中傷もしくは侮辱する内容、他人の名誉や信用を傷つける内容をライブストリーミング配信(以下「配信」という。)、投稿又は他のユーザへ送信する行為
相手に恐怖心を生じさせる目的で危害を加えることを通告する行為やストーカー行為、又は相手がそう受け取る可能性のある行為
人種、性別、年齢等による差別につながる表現を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
事実とは大きく異なる内容を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
異性との交際を目的として本サービスを利用する行為
個人情報(電話番号、メールアドレス、住所等)を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為、又はそれらの情報を聞き出す行為
わいせつな画像、動画やイラスト、絵画等を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
性行為や性器に該当する言葉等、わいせつな内容やそれらを想像させる内容を配信、投稿若しくは他のユーザへ送信する行為、又は他のユーザにこれらの行為を求める行為
スパム行為 / 荒らし行為
関連性のない言葉を複数羅列したり、意味の無い長文や大量の語句を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
他人の交流を妨げる行為や個別のユーザに集団で嫌がらせをする行為
同一のユーザに対して、一方的に大量のチャット・メッセージを配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
圧縮 URL、短縮 URL、転送 URL を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為、又は他のユーザへ配信、投稿又は送信し、他のユーザに意図しない投稿を実行させる行為、又は意図しないサービスへアクセスさせる行為
荒らし行為(どちらが初めに違反をされたか等、理由の如何にかかわりません)
著作権や肖像権等、他人の権利を侵害するものを配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
他人の写真、他人の情報(氏名、メールアドレス、住所、電話番号等)を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
他人のニックネームや名前、写真等を配信、投稿又は他のユーザへ送信等してあたかも本人が発言や利用等を行ったように見せる行為
実際の年齢と異なる年齢で登録する等、年齢を偽る行為
本サービス、通信端末等に虚偽の情報を与え又は不正な処理を行なわせるソフトウェア、プログラム等を使用、配布する行為、又はこれらと本サービスを組み合わせる行為
本サービスで許可されていない通信端末、ソフトウェア、プログラム、ハードウェアを使用、配布する行為、又はこれらと本サービスを組み合わせる行為
本サービスの不具合等を利用して、自己又は第三者の利益を図ろうとする行為、又は当社又は第三者に不利益を与えようとする行為
当社が提供するコイン、チケットや本サービス上の権利(本サービスのアカウントを含む)等の交換を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をする行為及びそれらを募る行為(ただし、当社が別途個別規約において許容した方法でチケットを譲渡する行為を除く)
本サービスのアカウントを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をする行為
アイテムや権利(本サービスのアカウントを含む。)等と引き換えに現金、商品、権利、役務等を要求する行為、また、逆に現金、商品、権利、役務等と引き換えにアイテムや権利(本サービスのアカウントを含む)等を要求する行為
異なるサービス間(他サービスも含む)でアイテムや権利(本サービスのアカウントを含む。)等を交換する行為、サービスに招待することを条件としてアイテムや権利(本サービスのアカウントを含む。)等と交換する行為、またそれらを要求する記載、並びに要求に応じる記載する行為
配信途中に意図的に配信を強制終了させる行為
意図的にバグを利用したり、ポイント等の改ざん・ハックを実施する行為
corom 上で提供されているソフトウェア等をリバースエンジニアリングその他の方法により解析する行為
当社が想定する以外の方法で、アプリを起動させる行為
営利目的の利用/勧誘行為
本サービスが許可したサービス以外へのリンクや URL を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為
本サービスで許可されていない団体への勧誘や宗教活動、無限連鎖講へ勧誘する行為
商業用の広告、宣伝(求人募集等を含む)を目的とする情報を配信、投稿又は他のユーザへ送信する行為(ただし、当社が公認したものを除く)
本サービスを通じての、商品、権利、サービスの売買、交換、贈与又はこれらに準ずる行為(ただし、当社が公認したものを除く)
法律・法令・公序良俗に反する行為
違法薬物に関すること、犯罪の予告など法令に違反する行為、又はそれらを助長する行為
車両(自転車など軽車両含む)運転中の配信、又は運転に影響する可能性があると考えられる行為
自殺、又は自傷行為を助長する行為
児童ポルノ画像の投稿など青少年健全育成の妨げとなる行為
ネットワークの利用又は配信が禁止されている場所で配信、投稿又は他のユーザへ送信等する行為
グロテスクな動画や画像など他人に不快感を感じさせるコンテンツを配信、投稿又は他のユーザへ送信等する行為
当社から購入したチケットを転売する行為、転売を前提にチケットを購入等する行為、転売を企図している第三者に提供する行為、営利目的でインターネット上のオークション・フリーマーケット・掲示板・SNS等を通じて転売を試みる行為
その他当社が不適当と判断する行為
第 2 項
当社において第1項に該当する又はそのおそれがある行為を確認した場合、事前の予告なく即時に、記述削除、アイテム・ファイトポイントの没収(直接入手されたアイテムに限りません)、購入済みチケットの無効化、オンラインライブへの入場拒否(入場済みの場合は強制退場)、一部機能の無期限停止や本サービスのご利用停止、会員資格の取消等をさせていただく場合がございます。その場合においても、本サービス関連して当社が受領した料金は一切返金致しません。
第 3 項
当社においてコメントの内容やコメントログを取得し、確認する場合がございます。コメント内での記述であっても、第1項に該当する行為は本規約違反となります。
第 11 条 コイン及びチケット
コインとは、当社の指定するコンテンツ(デジタルアイテムを含みます。)やサービス(以下総じて「本件サービス」といいます)を使用するためのポイントをいいます。
corom 会員は、コインを当社の定める方法により使用することで、当社の定める範囲のコンテンツの使用権を取得することができるものとします。コインは当社の指定するサービス内でのみ使用することができます。
コインの有効期限はコインの取得日から6か月間となります。ただし、iOSアプリからコインを購入した場合は、コインの有効期限は無期限となります。
チケットとは、当社の指定するオンラインライブに参加するための入場券をいいます。
corom会員が購入したチケットについて、いかなる場合(端末の紛失・盗難・破損・滅失等によりチケットを有効化できない場合を含み、これに限られません。)においても再発行致しません。
corom会員が購入したチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセル、返品、払戻しは一切いたしません。
オンラインライブの内容変更、中止、延期に伴う一切の責任(告知責任を含みます。)はライブを配信するcorom会員(以下「アーティスト」といいます。)が負い、当社はこれらの責任は一切負いません。
前項の規定にかかわらず、ライブが中止等される場合、当社はアーティストから委託を受けてチケットの払戻しを代行することがあります。
前項により当社がチケットの払戻を行う場合、チケット購入時にご負担いただいた各種手数料(決済手数料を含みますがこれに限られません。)の払戻しは行いません。
corom 会員は、当社が特に認めた場合を除き、コイン、チケット、またはその他のコンテンツの使用権を他の corom 会員その他第三者に使用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
corom 会員は、当社が特に認めた場合を除き、コイン若しくはチケットの払戻し、又はコイン若しくはチケットと当社の指定するコンテンツ若しくはチケット以外のアイテムとの交換を求めることはできないものとします。
corom 会員が本サービスの利用資格を喪失した場合は、未使用分のコインおよびチケットも消滅するものとします。
第 12 条 料金
corom 会員は、コインを利用する場合またはチケットを購入する場合には、当社の定める金額の利用料金を当社の定める方法により当社の定める時期までに支払うものとします。
corom 会員が当社の定める期日までに当社の定める利用料金を支払わなかった場合、 corom 会員は、当社に対し、支払期日の翌日より年 14.6 パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。
当社はいかなる場合においても、corom会員から受領した料金の返金はいたしません。
第 13 条 コンテンツ使用許諾の条件
corom 会員は、本サービス(ライブストリーミング配信、アプリケーション、ウェブページ、デジタルアイテムその他本サービスにおいて提供される情報等を含みます。以下同じです。)を、電気通信回線を通じて当社の指定する設備に接続し、通信端末に表示又はダウンロード等することによって当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。corom 会員が当社の定める期日までに当社の定める利用料金を支払わなかった場合、 corom 会員は、当社に対し、支払期日の翌日より年 14.6 パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。
本サービス内のコンテンツに関する権利は当社又は当社にコンテンツの配信を許諾若しくはコンテンツの配信を委託した権利者に帰属するものとし、corom 会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権の実施又は使用許諾をするものではありません。
corom 会員は、本サービスにおいて配信されるコンテンツを複製(私的使用のための複製を除く)、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。
corom 会員は、本サービスのコンテンツにつき再使用許諾をすることはできないものとします。
前二項の定めにかかわらず、ライブストリーミング配信者は、自らのライブストリーミング配信を紹介する目的に限り、自らのライブストリーミング配信を複製し、当社又は第三者の提供するウェブサイト、サービス等にて公衆送信することができるものとします。 但し、楽曲、カラオケ音源等当社が第三者から許諾を受けて本サービス上に使用を許諾するものについては、本サービス以外のサービスで使用することはできないものとします。
本サービスのコンテンツの使用許諾は、非独占的なものとします。
当社は、各コンテンツの使用権の有効期間を変更することができるものとします。
退会等により corom 会員が会員資格を喪失した場合は、コンテンツの使用権も消滅するものとします。
第 14 条 当社の責任
当社は、本サービスの内容、ならびに corom 会員が本サービスを通じて入手したコンテンツ及び情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。
corom 会員は自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社は本サービスにおける他の corom 会員及びライブストリーミング配信者の一切の事項について何らの責任を負いません。
当社は、ライブストリーミング配信者が配信・記述する一切の事項について何ら責任を負いません。
corom 会員は法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して corom 会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。
本規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由により corom 会員に損害が生じた場合、当社は、1 万円を上限として賠償します。ただし、当社は、故意又は重大な過失により corom 会員に損害を与えた場合には、相当因果関係の範囲内でその損害を賠償します。
当社は、本サービスに関して、corom 会員同士、ライブストリーミング配信者若しくはその他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知せず、一切の責任を負いません。
第 15 条 登録事項の変更
corom 会員は、メールアドレス等の登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
corom 会員は、登録事項を変更したことを当社に届け出なかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。
第 16 条 当社からの通知
当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信すること又は当社が提供するアプリケーションの機能を用いた通知方法をもって行い、メール又はアプリケーションによる通知が通常到達すべきときに到達したものとします。
第 17 条 サービス廃止
当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。
第 18 条 退会
corom 会員は、当社の定める手続きにより退会することができます。
当社は、corom 会員が退会した場合も当社が受領した料金を返還しないものとします。
第 19 条 準拠法
本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。
第 20 条 管轄裁判所
本サービスに関し、corom 会員と当社との間で紛争が生じた場合、訴額に応じ東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 21 条 前払式⽀払手段
当社が別途「資⾦決済法に基づく表記」と題するページに前払式⽀払手段として表示するポイントは、資⾦決済法に基づき前払式⽀払手段として取扱われます。当該前払式支払手段から購⼊されたその他のコンテンツは、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式⽀払⼿段には該当しません。
第 22 条 委託
当社は、本サービス等の提供に関する業務の全部または一部を、適切に選定した第三者に委託することができます。
第 23 条 本規約の有効性
本規約の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、本規約は、無効と判断された部分を除き有効に存続するものとします。
以上
2023年9月1日制定
許諾番号:9040100001Y45037

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